处理工单

登录 Loonflow 后，可在左侧 工作台 或 工单管理 → 我的待办 打开待处理工单，在 操作 列点击 详情 进入工单页面，页面包含三个区域：

工单详情

展示工单的可见/可编辑字段。可执行的操作显示在字段下方，分为四类：

• 边操作：当前节点外连边上定义的操作

• 查看者操作：所有可查看工单的人可用，如 添加评论

• 处理者操作：允许处理工单的用户可用，如 转交、加签、加签提交

• 特殊操作：特定场景可见，如加签人可执行的 加签提交，或当前节点允许且你是创建人时的 撤回

管理员操作

当你是管理员、该工单的流程管理者或干预人时可见，包括 强制转交、强制关闭 等。

操作记录

展示工单的历史操作，包含执行人、时间、操作类型和详情。